Поддержка

Наша компания, как разработчик, осуществляет полную поддержку программного обеспечения, регулярно улучшая функциональность и стабильность, а также удобство управления. Различается техническая поддержка и информационная.

Техническая поддержка

Мы обеспечиваем технической поддержкой все наши продукты, в том числе и систему управления сайтами. Как правило, мы обеспечиваем работоспособность самой системы, обновление функционала и информирование дилеров. Наши дилеры самостоятельно осуществляют перевод конечных пользователей на обновленные версии n1CMS, если это необходимо для работы сайта и предусмотрено договорными отношениями. Также сертифицированные дилеры могут выполнять мониторинг работоспособности и отказоустойчивости сайта.

Информационная поддержка

Поддержка часто связана не только с техническими вопросами, но и с обновлением информации на сайте. В зависимости от ваших потребностей и возможностей вы можете доверить информационную поддержку нам или сертифицированному дилеру, а если в штате вашей компании есть подготовленный сотрудник, то выполнять такие обновления самостоятельно, тем более, что это несложно. При необходимости, вы можете заказать у дилера обучение работе с системой управления сайтами n1CMS. Информационная поддержка обеспечивается контент-менеджерами и позволяет вам не привлекая сотрудников обновлять информацию на сайте, рассылать новости и пресс-релизы своим клиентам и партнерам.

 


+7 495 665-00-27

Создание сайтов на n1CMS, поддержка и продвижение сайтов
© 2006-2008 Все права защищены. При перепечатке материалов гиперссылка на сайт http://www.n1cms.com обязательна.

Карта сайта | Обратная связь | Контакты | Заказать

+7 495 6650027 | info@n1cms.com

Rambler's Top100 www.webmoney.ru